جدل نتائج البكالوريا في سوريا: انهيار تطبيق وزارة التربية وأخطاء كارثية في علامات الطلاب
ضج الشارع السوري ليل أمس عقب صدور نتائج الشهادة الثانوية (البكالوريا)، إثر عجز آلاف الطلاب وأولياء الأمور عن الوصول إلى التطبيق والموقع الإلكتروني الذي خصصته وزارة التربية السورية للاستعلام عن النتائج، مما تسبب في حالة واسعة من الغضب.
وطالت وزارة التربية موجة انتقادات حادة بسبب ضعف جودة البنية التحتية للتطبيق، والذي انهار تماماً أمام حجم الزيارات المتزامنة. وطالب ناشطون ومختصون وزير التربية بتقديم اعتذار رسمي بعدما ترك الطلاب معلقين لساعات طويلة، قبل أن تعود الوزارة وتطرح نسخة محدثة من التطبيق.
انتقادات برمجية حادة والتربية توضح: 75 مليون دخول في الساعة الأولى
علق مهندس البرمجيات غسان زكريا على الأزمة مؤكداً أن سقوط التطبيق عند أول اختبار يُعد إهانة للمهنة. وأوضح زكريا أنه كان بالإمكان تجنب الأزمة عبر تقنيات بسيطة لمعالجة الضغط:
-
توزيع الأحمال: استخدام الموزع الذكي (Load Balancer) أو الاستنساخ السريع للخوادم.
-
الذاكرة المؤقتة: تفعيل تقنيات الـ (Caching) لتخفيف الضغط عن قواعد البيانات.
-
تحسين الواجهات: معالجة الأخطاء البدائية في استجابة الموقع وواجهته.
من جانبها، أصدرت وزارة التربية بياناً توضيحياً أشارت فيه إلى أن لحظة إطلاق النتائج شهدت معدلات دخول غير مسبوقة:
-
الدقيقة الأولى: بلغت الطلبات 4 ملايين محاولة دخول.
-
الساعة الأولى: وصلت الطلبات إلى 75 مليون دخول.
-
الإجمالي: تجاوز إجمالي المحاولات 251 مليون طلب.
وأكدت الوزارة أن الخوادم حديثة ومجهزة، إلا أن حجم الطلبات المتزامن والمفاجئ تجاوز القدرة الاستيعابية للشبكة والبنية التحتية للاتصالات.
أخطاء في العلامات وعلامات صفرية تثير شكوك الطلاب
لم تتوقف الأزمة عند الجانب التقني، بل امتدت لتشمل أخطاء كارثية في نتائج وعلامات الطلاب:
-
حالة الطالبة زينة المحمد: وجهت طالبة المتفوقات الأولى في طرطوس مناشدة لوزير التربية، بعد حصولها على 87 من 600 في مادة الرياضيات بدلاً من 587 المتوقعة، رغم نيلها درجات شبه كاملة في بقية المواد، وحصولها سابقاً على 308 من 310 في مرحلة التعليم الأساسي (التاسع).
-
علامات صفرية كاملة: نشرت طالبة أخرى استفساراً بعد تفاجئها بحصولها على علامة الصفر في كافة المواد دون وجود سبب امتحاني أو مخالفة تُذكر.
-
تضارب النتائج لنفس الطالب: تداول ناشطون صوراً متضاربة لنتيجة طالبة واحدة عبر التطبيق؛ حيث أظهرتها الصورة الأولى ناجحة بمعدل 87.46%، بينما أظهرتها الصورة الثانية راسبة في أربع مواد.
مطالبات بالدورة التكميلية وتذكير بمعاناة طلاب السويداء
أعادت هذه الأحداث المطالبة بضرورة فتح دورة امتحانية تكميلية لطلاب البكالوريا، وإعادة تصحيح الأوراق وفحص طلبات الاعتراض بشكل دقيق للوصول إلى نتائج عادلة للجميع.
وعلى هامش إعلان النتائج، أعاد ناشطون التذكير بالواقع الإنساني والتعليمي المؤلم في محافظة السويداء، حيث حُرم طلاب الشهادات للعام الثاني على التوالي من التقدم للامتحانات الرسمية، جراء الأزمة السياسية والأمنية التي تلت الأحداث والمجازر في تموز/يوليو 2025.
إقرأ أيضاً: إعلان نتائج الثانوية العامة في سوريا وسط تعطل التطبيق الرسمي وشكاوى من النتائج