مستشفى الرازي في حلب.. مرضى ينتظرون العمليات والمصعد المعطل يضاعف معاناتهم
يستعد مستشفى الرازي في حلب لزيادة قدرته الجراحية عبر مشروع توسعة يرفع عدد غرف العمليات من خمس إلى 11، وأسرّة العناية المشددة الجراحية من عشرة إلى 21 سريراً. غير أن المشروع، المقرر إنجازه في الربع الأول من عام 2027، يأتي في وقت يعاني فيه المستشفى ضغطاً متزايداً، وتكشف شكاوى المرضى عن مشكلات تتجاوز نقص القدرة الاستيعابية إلى تعطل مرافق أساسية، وضعف الخدمات التي يفترض أن تكون جزءاً من الحد الأدنى للرعاية الصحية.
ففي مستشفى يستقبل آلاف المرضى شهرياً، يضطر مصاب بكسور إلى الاستعانة بحمالين من خارج المنشأة لنقله بين الطوابق بسبب تعطل المصعد، فيما ينتظر مرضى آخرون أياماً لإجراء عملياتهم. مشهد يختصر جانباً من أزمة المرافق الصحية في سوريا، حيث تُطرح مشاريع التوسعة بوصفها حلولاً، بينما تبقى مشكلات التشغيل والصيانة والرقابة حاضرة في تفاصيل الخدمة اليومية.
توسعة كبيرة في مستشفى مثقل بالمراجعين
قال مدير مستشفى الرازي، عبد القادر فرح، إن عدد الأسرّة المتاحة حالياً يبلغ 93 سريراً، وإن المستشفى يستقبل نحو 17 ألف مراجع شهرياً، ويقدم وسطياً 50 ألف خدمة طبية تشمل العيادات والإسعاف والفحوص الشعاعية والمخبرية.
وتتضمن التوسعة إنشاء كتلة جديدة وتجهيز غرف عمليات ومرافق طبية، مع إدخال معدات حديثة وفق معايير أوروبية، من دون إضافة اختصاصات جراحية جديدة. وأوضح فرح أن التكلفة كبيرة، لكنه لم يحدد قيمتها، مشيراً إلى أن تشغيل المرافق سيتم تدريجياً للحفاظ على استمرار الخدمات.
وأقرّ بأن أعمال الترميم تخفض القدرة الاستيعابية مؤقتاً، وأن الكادر يحاول تعويض ذلك بزيادة ساعات الدوام وتشغيل غرف العمليات لفترات أطول. لكن الاعتماد على تمديد ساعات العمل يطرح تساؤلات عن قدرة الكوادر على الاستمرار، وعن وجود خطة تشغيلية متكاملة تضمن عدم تحول التوسعة إلى عبء إضافي خلال التنفيذ.
أيام انتظار ومصعد معطل
توضح شهادات المراجعين حجم الضغط على المستشفى. فقد انتظرت زوجة خلف العلي، القادم من ريف منبج، نحو أسبوع لإجراء عملية فتق، فيما أمضى طفل يبلغ 13 عاماً ثلاثة أيام في المستشفى قبل إجراء عملية لتركيب صفائح في قدمه بعد تعرضه لكسور شديدة.
ورغم إشادة ذوي المرضى بكفاءة الأطباء والتمريض، فإنهم أشاروا إلى تأخر العمليات نتيجة كثافة المراجعين. كما تحدثت مرافقة الطفل عن تعطل المصعد واضطرار الأسرة إلى دفع أجرة لأشخاص من خارج المستشفى لنقله بين الطوابق، في ظروف تنطوي على مخاطر إضافية على إصابته.
وسجلت الشكاوى أيضاً ملاحظات تتعلق بنظافة المرافق العامة وغياب الفصل الكافي بين عنابر الرجال والنساء، وهي مشكلات لا تحتاج إلى مشروع توسعة بملايين الليرات لمعالجتها، بقدر ما تحتاج إلى إدارة يومية وصيانة ورقابة فعلية.
التوسعة لا تعوض غياب الصيانة
تضررت تسعة مستشفيات في مدينة حلب، وفق مسوحات لوزارة الإدارة المحلية والبيئة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية، ما يعكس حجم الاحتياجات المتراكمة في القطاع الصحي. لكن إعادة تأهيل المباني وزيادة الأسرّة وغرف العمليات لا تكفي وحدها لتحسين الخدمة، إذا بقيت أعطال المرافق الأساسية وشروط النظافة وخصوصية المرضى خارج أولويات الإدارة.
وتكشف حالة الرازي فجوة في ترتيب الأولويات: مشروع توسعة ينتظر اكتماله حتى عام 2027، في حين يعجز مرضى اليوم عن استخدام مصعد أو الحصول على خدمة نقل آمنة داخل المستشفى. كما أن غياب إعلان تكلفة المشروع ومؤشرات واضحة لقياس أثره يترك أسئلة مفتوحة حول الشفافية والرقابة على التنفيذ.
المطلوب ليس الاكتفاء بإضافة غرف وأسرّة إلى مستشفى مزدحم، وإنما ضمان صيانة المرافق القائمة، وتوفير مستلزمات التشغيل، وتنظيم المواعيد، ومحاسبة الجهات المسؤولة عن الأعطال. فالمريض الذي يصل إلى المستشفى بحثاً عن العلاج لا ينبغي أن يتحمل كلفة الإهمال الإداري، أو أن تتحول رحلة وصوله إلى غرفة العمليات إلى اختبار جديد لقدرة المنشأة على تقديم أبسط خدماتها.
اقرأ ايضاً: مستشفى هجين في دير الزور.. أقسام معطلة وتحويلات المرضى ترتفع خمسة أضعاف