تشكيل “خلية أزمة” في مطار حلب الدولي لإدارة العمليات بعد نقل الرحلات من دمشق

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني عن تشكيل خلية أزمة لإدارة العمليات في مطار حلب الدولي، في خطوة تهدف إلى تعزيز التنظيم والاستجابة السريعة بعد قرار نقل الرحلات الجوية مؤقتًا من مطار دمشق الدولي إلى مطار حلب. ويأتي هذا الإجراء في ضوء التحديات التشغيلية التي برزت نتيجة الانتقال المفاجئ في حركة الطيران، ما استدعى تحركًا عاجلًا لتلافي الفوضى وضمان جاهزية المطار البديل، بحسب ما ورد في بيان الهيئة.مهام خلية الأزمة

وبحسب البيان الرسمي: ستتوجه الخلية إلى مطار حلب يوم الأحد 22 حزيران 2025 لبدء العمل ميدانيًا. وجرى توجيه مؤسسة الخطوط الجوية السورية لتشكيل خلية أزمة موازية، لضمان التنسيق بين الأطراف المختلفة وتجاوز المشكلات التي ظهرت خلال الأيام الأولى للانتقال. والمهام تتركز على إدارة العمليات الميدانية، التنسيق بين الجهات المعنية، دعم الخدمات الأرضية، وتجاوز الثغرات اللوجستية التي برزت في استقبال وتسيير الرحلات.

 دعم فني ومعلوماتي للمواطنين

أوضحت الهيئة أيضًا أنه سيتم تعزيز مركز الاتصال (Call Center) التابع للمؤسسة بعدد من الموظفين المختصين، بهدف:

• الرد على استفسارات المسافرين بشكل دقيق وسريع.

• تقديم الدعم المتعلق بالحجوزات، المواعيد، والتفاصيل التشغيلية اليومية.

جاء نقل حركة الطيران من مطار دمشق إلى مطار حلب في ظل ظروف أمنية وعسكرية تمر بها المنطقة، أثّرت على جاهزية مطار العاصمة، ما تطلب تحويلًا مؤقتًا لضمان استمرارية الرحلات التجارية والإنسانية.

الهيئة أكدت في بيانها أن الهدف الأساسي من خلية الأزمة هو ضمان استقرار حركة الطيران، والحفاظ على ثقة المسافرين، وتحقيق سلاسة في الخدمات الجوية خلال هذه المرحلة الانتقالية.

إقرأ ايضاً: الخطوط السورية: جميع رحلات 21 حزيران ستنطلق من مطار حلب

حساباتنا: فيسبوك  تلغرام يوتيوب