انقطاع الإنترنت في الجنوب السوري يدخل يومه الرابع
تشهد محافظات الجنوب السوري، وتحديداً درعا والسويداء والقنيطرة وأجزاء من ريف دمشق، منذ عدة أيام، انقطاعاً جزئياً وضعفاً حاداً في خدمات الإنترنت الأرضي وشبكات الاتصالات الخليوية، ما تسبب بارتباك واسع في الحياة اليومية للسكان، خاصة العاملين عن بعد والطلاب.
ورغم استمرار الأزمة لليوم الرابع على التوالي، لم تُصدر وزارة الاتصالات السورية أي توضيح رسمي حول أسباب هذه الانقطاعات أو توقيت معالجتها.
شلل جزئي في الأعمال والتواصل اليومي:
الانقطاع لا يقتصر فقط على الإنترنت الأرضي (ADSL)، بل شمل أيضاً خدمات الاتصال الخليوي والبيانات (3G/4G)، ما أجبر السكان على اللجوء إلى بدائل باهظة التكاليف مثل الإنترنت الهوائي (Wi-Fi Outdoor).
سكان المناطق المتضررة أكدوا أن الضعف والانقطاع في الإنترنت يؤثر بشكل مباشر على أعمالهم، ويعزلهم عن متابعة الأخبار والتواصل مع العائلة في الداخل والخارج، خصوصاً في ظل الأوضاع الأمنية غير المستقرة التي تعيشها مناطق الجنوب السوري.
العمل عن بعد في مهب الريح:
قال الصحفي أحمد غنام من محافظة درعا، في حديث لموقع تلفزيون سوريا: “انقطاع الإنترنت كاد يؤدي لفصلي من عملي، لأنني أعتمد كلياً على الاتصال بالإنترنت، واضطررت لتعويض ساعات الانقطاع من وقتي الشخصي أو شراء باقات إنترنت باهظة”.
وأضاف: “في ظل التوتر الأمني، الصحفيون والعاملون في المجال الإعلامي يصبحون كمن يعمل وهو أعمى، ما يفتح الباب أمام الشائعات والمعلومات الخاطئة”.
بدائل الإنترنت مكلفة ولا فعالية حقيقية:
في ظل غياب تحسينات فعلية، اضطر الكثير من السكان للاعتماد على الإنترنت الهوائي Wi-Fi Outdoor رغم تكاليفه المرتفعة، إذ يصل سعر التجهيزات الأولية إلى 150 دولاراً أميركياً، فيما تتراوح قيمة الاشتراك الشهري بين 10 و100 دولار حسب السرعة والباندويث.
لكن لونا الصياد، وهي مهندسة اتصالات من صحنايا تعمل عن بعد لصالح شركة عربية، قالت: “خدمة Wi-Fi Outdoor ليست أفضل من الإنترنت الأرضي، بل أحياناً أسوأ، خاصة من حيث الاستقرار والسرعة، رغم التكاليف الكبيرة”.
الاتصالات الحكومية: وعود دون تنفيذ فعلي:
رغم إطلاق وزارة الاتصالات السورية عدداً من التصريحات حول تطوير البنية التحتية الرقمية، إلا أن الواقع الميداني يناقض هذه الوعود.
وكان وزير الاتصالات عبد السلام هيكل قد أعلن في نيسان الماضي عن إطلاق الجيل الخامس 5G بشكل تجريبي في دمشق، خلال فعاليات مؤتمر الذكاء الاصطناعي “AI-SYRIA 2025″، لكنه لم يشر حينها إلى أي خطط لمعالجة ضعف الخدمات في المحافظات الجنوبية.
انقطاع الإنترنت في الجنوب السوري: أزمة تتطلب حلاً عاجلاً
في ظل استمرار انقطاع الإنترنت في محافظات الجنوب السوري، تزداد معاناة السكان، خصوصاً في:
1- محافظة السويداء: انقطاعات جزئية منذ بداية الأسبوع
2- درعا: توقف شبه كامل في القرى الشرقية والشمالية
3- القنيطرة وريف دمشق: انقطاع مفاجئ صباح الثلاثاء استمر لساعات طويلة
إقرأ أيضاً: خبير اقتصادي: مضاربات السوق السوداء تعمّق أزمة الليرة
إقرأ أيضاً: انقطاعات متكررة في شبكات الاتصالات تشلّ الحياة اليومية في دير الزور