مصدر رسمي يؤكد لـ”داما بوست” معالجة اعتراضات المستبعدين من الدعم
داما بوست – خاص| استبعد بعض المواطنين من الاستفادة من خدمات البطاقة الذكية ووصلت رسائل لعدد من المشتركين عبر خدمة “sms”.
وجاء في الرسائل: “سيتم إلغاء الاستفادة من البطاقة العائلية الإلكترونية بسبب السفر خارج القطر لمدة تجاورت العام، وفي حال وجود خطأ يرجى مراجعة أقرب فرع هجرة لتصحيح الحركة”.
أكد مصدر رسمي المطلع لـ”داما بوست” أنه بناء على التحديثات التي تم تنفيذها مؤخراً لدى سجل الهجرة والجوازت في وزارة الداخلية، نفذت وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات استبعادات جديدة لمن هو خارج القطر.
وأوضح المصدر أن الاستبعاد يكون فيه رب الأسرة “صاحب البطاقة الإلكترونية” مغادراً للجمهورية العربية السورية أكثر من عام.
وتابع: “تم تحديث بيانات المستفيدين من الدعم الحكومي ضمن البطاقات الإلكترونية العائلية، ممن هم داخل القطر، المرتبطة ببيانات إدارة الهجرة والجوازات”.
وأشار المصدر إلى أن تنفيذ هذا التحديث تم بعد مطابقة وتحديث معلومات السجل الإلكتروني لإدارة الهجرة والجوازات مع معلومات السجل الإلكتروني في السجل المدني.
ولفت المصدر إلى أن معالجة الاعتراضات المسجلة من قبل المواطنين على منصة المواطن تتم بشكل لحظي ومؤتمت، لحالتي أصحاب البطاقات الإلكترونية المسافرين خارج القطر وحالة عدد المستفيدين من الدعم الحكومي ممن هم داخل القطر ضمن البطاقات العائلة الإلكترونية بحيث ستتم إعادة المستحقين للدعم من الأشخاص المستفيدين من البطاقات الإلكترونية بعد مضي 3 أشهر على عودتهم للقطر دون أي تدخل بشري.
وأكد المصدر أن الهدف هو تقديم أدوات رقمية للمواطنين للحصول على خدمات حكومية رقمية آمنة.