خلل عالمي يصيب نظام تشغيل Windows

أعلنت الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات أن خللاً أصاب نظام تشغيل Windows العائد لشركة مايكروسوفتMicrosoft  أدى إلى توقف عمل مرافق ومنصات وبرامج وخدمات حول العالم.

ووفقاً لما نشرت وزارة الاتصالات والتقانة على صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل، أشارت الهيئة أن هذا الخلل يؤدي إلى ظهور الشاشة الزرقاء وعدم إمكانية إقلاع نظام التشغيل Windows بعدها.

وذكرت الهيئة أنه وفقاً لمتابعة عدة تقارير حول هذا الخلل، أظهرت التقارير أن الخلل وقع بعد تحديث برمجيات تعود لمنصة شركة الحماية العالمية crowd strike، لافتةً أن المنصة المذكورة غير مستخدمة في سوريا.

وأكدت الهيئة على ضرورة الانتباه ومراقبة عمل نظم تشغيل Windows وعدم السماح بإعادة إقلاعها لتنصيب التحديثات، مع التأكيد على ضرورة تعطيل التحديث والترقية الخاص بنظام التشغيل Windows، ريثما تحدد الشركة المطورة Microsoft سبب المشكلة بشكل دقيق، وتتمكن من حلها.

ونوّهت الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات أنه بحال حدوث هذا الخلل يمكن للمواطنين إبلاغها على الأرقام: 011-3937032 011-3937033 011-3937034 رباعي: 4839 أو عبر البريد الإلكتروني [[email protected]](mailto:[email protected])

تابعونا على فيسبوك تلغرام تويتر