الاتصالات ترد على الشكاوى في طرطوس
أكد مدير فرع اتصالات طرطوس بديع ونوس وجود افتراءات ومغالطات وردت في شكوى خاصة بقرية النعاصات، حول سوء الخدمة ومخالفات رئيس مركز اتصالات صافيتا للقانون.
وبحسب صحيفة “الوطن”، بيّن ونوس أن صاحب الشكوى سبق وراجع الفرع وهو مهندس فيه، ومارس عمله كرئيس عدة مراكز (الحميدية- المحرك)، ويفترض أنه يعلم بالأسباب الفنية لعدم جودة البوابة على بعد نحو ٧ كم عن المركز.
وأشار مدير الفرع إلى بذل عدة محاولات بالتنسيق مع مركز صافيتا لإصلاح البوابة لديه وبجهد خاص لكونه زميلاً لهم، ولكن لم يتمكن الفنيون في مركز صافيتا من حل مشكلته، وما ذكر في الشكوى عن وصلتين في الأرض ما زالتا مفتوحتين، سببه أعمال الصيانة للكبل المغذي للمنطقة، وهو بسعة ١٨٠٠خط وذلك لقياس الأعطال من مسافة أقرب للقرية، موضحاً أنه سيتم الانتهاء من أعمال الصيانة خلال الأسبوع القادم وإغلاق هذه الوصلات.
وحول الشكوى الواردة من أهالي بعمرة وجوارها عن مشاكل الهاتف وأعطاله المتكررة، لفت ونوس إلى أن الشبكة هناك قديمة، وتتم أعمال الصيانة للكبل المغذي للمنطقة بمؤازرة من الورشات الفنية في الفرع، مبيّناً أن التأخير حدث بسبب الأحوال الجوية التي سادت الفترة الماضية، والموضوع ما زال قيد المتابعة لإنجاز الصيانة بالكامل.