“النقد والتسليف” يسمح للمصارف بإنشاء مكاتب متنقلة لخدمة العملاء
داما بوست | محلي
أصدر مجلس النقد والتسليف، اليوم الخميس، قراراً يتيح للمصارف العامة والخاصة في سورية إنشاء مكاتب مصرفية تتحرك على عجلات.
وأوضح المجلس في بيان، أن هذه المكاتب عبارة عن مركبات تابعة للمصارف ومرتبطة بأحد فروعها، ومجهزة بالمعدات اللازمة لتقديم خدمات مصرفية محددة، بالإضافة إلى توفير الأمان والحماية والتأمين للمركبات والعاملين فيها، وفقاً لوكالة “سانا”.
وتشمل الخدمات المصرفية التي يمكن لهذه المكاتب تقديمها “التسويق لخدمات ومنتجات المصارف، وزيادة عدد العملاء والإجابة على استفساراتهم، واستقبال طلباتهم المتعلقة بكشوفات الحسابات، كما تشمل تخديم العملاء بالحصول على دفتر شيكات أو بطاقة إلكترونية، أو تقديم شكاوى، أو فتح حسابات جارية، أو إيداع أموال نقدية، أو استخدام القنوات المصرفية الإلكترونية المسموح بها”.
ودعا المجلس المصارف التي ترغب في إنشاء مكتب مصرفي متنقل إلى تقديم طلب رسمي إلى مفوضية الحكومة لدى المصارف في مصرف سورية المركزي، يحتوي على قرار مجلس إدارته بالموافقة على ذلك، ويشتمل على تحديد الخدمات التي سيقدمها المكتب والفرع الذي سيتبع له والمركبة التي سيستخدمها.
وأوضح مجلس النقد والتسليف أنه يجوز للمصارف تقديم خدمات إضافية غير المذكورة في هذا القرار بعد الحصول على موافقة مسبقة منه.