إصدار جواز السفر للمغتربين السوريين المقيمين في الخارج خلال 10 دقائق
أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين السورية عن تدشين تحديثات تقنية جوهرية على تطبيقها الإلكتروني الرسمي “MOFA SY” بهدف تسريع وتيرة إصدار جوازات السفر للسوريين المقيمين في الخارج وتخفيف وطأة الازدحام في البعثات الدبلوماسية.
أتمتة الإجراءات وتقليص زمن الانتظار
كشف مدير الإدارة القنصلية في الوزارة محمد يعقوب العمر في تصريح لوكالة الأنباء “سانا” أن المنظومة الجديدة تتيح للمواطن تعبئة استمارة الجواز وإرفاق الوثائق المطلوبة رقمياً قبل التوجه إلى السفارة أو القنصلية وهو ما يقلص زمن المعاملة الحضورية من ساعة كاملة إلى أقل من عشر دقائق فقط بحيث تقتصر المراجعة على التحقق النهائي وأخذ البصمات
نظام تتبع إلكتروني وتنبيهات ذكية
تشمل التحديثات التقنية إطلاق نظام متكامل لتعقب المعاملة يتيح لصاحب العلاقة مراقبة مراحل الإصدار بدءاً من “قيد الإنجاز” مروراً بموافقات إدارة الهجرة والجوازات وصولاً إلى إشعار الجاهزية للاستلام مع تلقي تنبيهات فورية في حال وجود ملاحظات أو نواقص تستوجب المراجعة لضمان أعلى مستويات الشفافية والسرعة
رقمنة العمل القنصلي وتطوير الخدمات
تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية أوسع لرقمنة الخدمات القنصلية وتطوير البنية التحتية التقنية للوزارة بما يخدم السوريين في المغترب
وفي هذا السياق بدأت السفارة السورية في برلين فعلياً بطرح مواعيد جديدة عبر تطبيق “MOFA SY” لتسهيل الإجراءات على المقيمين في ألمانيا وتجاوز العقبات البيروقراطية السابقة.
اقرأ أيضاً:إليكم أسعار جواز السفر داخل سوريا وخارجها
اقرأ أيضاً:تعميم جديد من الهجرة والجوازات يثير الجدل: سنتان ونصف مدة الجواز للسوريين المخالفين في الخارج