عممت الشؤون المدنية على جميع مديرياتها بالمحافظات بإيقاف تسجيل واقعات الأحوال المدنية للفلسطينيين العرب المسجلين في قيود المؤسسة العامة للاجئين الفلسطينيين العرب.
كما عممت بإيقاف العمل على طباعة تذكرة الإقامة الفلسطينية وذلك لمدة 7 أيام، حتى يتم الانتهاء من عميلة الدمج وتطوير البرمجيات الخاصة بهم بحيث يتم توليد رقم شخصي لكل فلسطيني مسجل في قيود المؤسسة العامة للاجئين الفلسطينيين العرب وربطهم مع أسرهم، وذلك بحسب وزارة الداخلية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار تطوير قاعدة بيانات الفلسطينيين العرب المسجلين في قيود المؤسسة العامة للاجئين الفلسطينيين العرب، وبهدف دمجهم مع قاعدة بيانات المواطنين السوريين من خلال مشروع أمانة سوريا الواحدة بما يساهم في تبسيط إجراءات تسجيل واقعات الأحوال المدنية الخاصة بهم من أقرب سجل مدني.