أطلقت وزارة الاتصالات والتقانة خدمة الفيزا الإلكترونية، وهي من الخدمات المميزة التي تقدمها بالتنسيق المباشر مع وزارات الداخلية والسياحة والخارجية والمغتربين.
وبحسب صحيفة “تشرين”، بيّن مدير تقانة خدمة المواطن في الشركة السورية للاتصالات ماجد مرتضى أنه يمكن للسوريين تقديم الطلبات للتسجيل بالنيابة عن العرب والأجانب للحصول على سمة دخول من خلال منصة أنجز.سورية anjez.gov.sy.
وأشار مرتضى إلى أنه يمكن تقديم الطلبات الداخلية من خلال المكاتب السياحية المرتبطة بوزارة السياحة، وبالنسبة للطلبات الخارجية، يمكن للعرب والأجانب الدخول مباشرة إلى الموقع الخاص بتلقي طلبات الفيزا الإلكترونية عبر الرابط التالي https://evisa.sy.
وأوضح مدير تقانة خدمة المواطن أن هذه الخطوة تتيح تخفيف الوقت والجهد عن المواطنين والسياح الراغبين بالقدوم إلى البلاد، وهي تهدف إلى التغلب على الظروف الصعبة التي تمر بها السياحة السوريا، وبالأخص في الدول التي لا توجد فيها سفارات أو قنصليات، مشيراص إلى أنه يمكن للراغبين بالقدوم إلى سوريا الحصول على فيزا إلكترونية اعتباراً من مطلع أيار الجاري، ما يتوقع أن يسهم بزيادة أعداد القادمين إلى البلاد.
وحول تحصيل رسوم الخدمة للدول التي لا تملك ميزة دفع إلكتروني عند التقديم من خلال بوابة العرب والأجانب، ذكر مرتضى أن المنظومة تتيح حالياً خيارين لدفع قيمة الفيزا، عبر الدفع الإلكتروني إن كان متاحاً، وإلا سيتوجب على صاحب العلاقة تأجيل دفع قيمة رسم الخدمة لحين وصوله إلى المنافذ الحدودية ليتم استيفاء الرسوم بشكل متكامل، وهي عبارة عن قيمة الفيزا ورسم بدل الخدمة، مبيناً أن الراغب بالقدوم إلى سوريا لا يحتاج لمراجعة السفارات أو القنصليات، بل يتقدم بطلبه للحصول على الفيزا عبر المنصة ليحصل على النتيجة خلال مدة أقصاها 72 ساعة.
ولفت مدير تقانة خدمة المواطن إلى أن عدد الطلبات المقدمة للحصول على الفيزا من تاريخ 1/5/2024 ولغاية 5/6/2024 بلغ 11975 معاملة، والخدمة لاتزال حديثة ولم يمض على إطلاقها سوى شهر ولا يوجد أي شكوى حول هذه الخدمة، موضحاً أنه سيتم إطلاق نظام شكاوى جديد خاص بالمنظومة لمتابعة كل الاستفسارات والشكاوى من المواطنين.